¿Qué es Inbound Marketing? y ¿cómo ayuda a mi marca?
Actualizado: 9 oct 2022
La descripción exacta es:
Una metodologia que impulsa el crecimiento de una organiza
cion al centrarse en estblecer relaciones a largo plazo para ayudar a as personas a alcanzar sus metas.
Podemos decir que el Inbound Marketing es una metodología de alta complejidad en la que es necesario enlazar una serie de acciones basadas en la generación de contenidos en Internet, con el objetivo de generar leads de alto valor preparados y madurados para ser entregados a un departamento comercial para que les envíe una oferta comercial.
Con el Inbound lo que se pretende es, en primer lugar, atraer tráfico cualificado hacia un blog o web para transformarlos en contactos (leads) y, finalmente, acompañarlos y prepararlos durante el ciclo de compra para que se conviertan en clientes reales.
La columna vertebral del Inbound Marketing es la generación de contenido recurrente y relevante para nuestros clientes objetivo.
El Inbound marketing es una de las metodologías más populares en la era moderna, la cual incluye diversas estrategias enfocadas en el cliente en la que se usan canales digitales para establecer la comunicación con su público para obtener datos valiosos en cuanto al comportamiento, gustos y necesidades de su mercado objetivo, creando contenido que aporte calidad y valor, de forma no intrusiva, en cada etapa que experimente el comprador.
¿Cuál es es la finalidad del Inbound marketing?
Se utiliza la metodología Inbound como una estrategia de ventas no intrusiva; en la cual diseñamos un trazo de pasos llamados el recorrido del comprador, donde acompañamos y nutrimos a nuestro cliente objetivo, con una serie de contenidos diseñados para llevarlos a algun tipo de conversión.
Logramos esto con una serie de herramientas y automatizaciones previamente elaboradas en una estrategia que ya se definio con anterioridad
Una de las finalidades de la estrategia de Inbound Marketing es que Google identifique e indexe el contenido que hemos creado para así atraer a los usuarios indicados.
¿Cómo se desarrolla una estrategia de Inbound Marketing?
El Buyer’s Journey es el proceso de búsqueda activa que lleva a cabo un consumidor potencial hasta convertirse en una venta de nuestro producto o servicio.
Tu objetivo es proporcionarle al usuario objetivo o Buyer Persona el mejor contenido en cada una de estas fases para que llevarle a la compra o contratación final
¿Pero, cómo realizar esta ardua tarea?
Sin duda contar con el equipo adecuado catapulta esta estrategia y los resultados de tu marca.
La primera fase del Inbound Marketing consiste en la atracción de tráfico hacia un blog o web mediante la publicación de contenido de valor sobre temas relacionados, directa o indirectamente, con los productos o servicios de nuestra empresa
La segunda etapa consiste en la generación de una base de datos con los clientes que han llegado a nuestro blog.
El resultado de este proceso es la generación de una base con datos clave (email, nombre, dirección postal, teléfono, etc.) de personas a la que hemos logrado atraer con algún tema relacionado con el sector de actividad de nuestra empresa.
Ahora ya tenemos sus datos, por lo que podemos seguir contactando con ellos y realizarles un seguimiento.
La tercera etapa de la metodología de Inbound Marketing nos permite, mediante el uso técnicas de lead nurturing y tecnologías de automatización de marketing, monitorear y hacer un seguimiento de las personas que han contactado con nosotros, acompañarlas y prepararlas para, en el momento oportuno, enviarles una oferta comercial por email o incluso telefónica o personal por parte del equipo de ventas.
Para garantizar el éxito, es fundamental que el equipo de ventas reciba los contactos a tiempo y que su prioridad sea llamarlos, algo clave para concretar los negocios que se requieren. Por lo cual marketing y departamento de ventas reman con un mismo objetivo previamente trazado.
La implementación de la tecnología es crucial para este proceso, una buena integración de la tecnología logrará que el equipo de ventas aproveche sus oportunidades al máximo.
Una ultima fase; pero muy importante le llamamos etapa de deleite.
El error de muchas marcas es pensar que despues de un cierre de ventas su interacción ha terminado.
En una economia digital con procesos tan cambiantes la automatizacion juega un papel importantisimo aquí. Con el uso de CRM podremos:
Automatizar mensajes de bienvenida al cliente nuevo
Construir un proceso para educarlo sobre el uso del producto o servicio y pueda sacar el máximo provecho,
Inducirlo a conocer otros productos complementarios para impulsar una pos compra
Como puedes ver, este tipo de estrategias bien encaminadas, con el equipo correcto y la inversion eficaz de recursos y capital puede llevar los resultados de tu marca al siguiente nivel; encontrando y calificando prospectos que pasaran al area de ventas para su correcto cierre.
¿Habías escuchado ya de esta metodología?
🟢Si te interesa implementar este tipo de estrategias para tu marca, comunicate
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